Preguntas frecuentes
productos
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¿Qué tipo de muebles venden?
Ofrecemos mobiliario para oficina, hogar, restaurantes, escuelas y espacios comerciales, con una amplia variedad de estilos, materiales y precios.
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¿Puedo ver los productos antes de comprar?
Sí, contamos con sucursales físicas en Campeche, Mérida, Playa del Carmen, Cancún, y Chetumal donde puedes ver y probar nuestros muebles.
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¿Tienen muebles en stock o todo es sobre pedido?
Manejamos ambas opciones: productos en stock para entrega rápida y otros bajo pedido con tiempos de fabricación.
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¿Los muebles son de fabricación propia?
Trabajamos con distintos proveedores y fabricantes, seleccionados por su calidad y durabilidad.
pagos
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en sucursal.
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¿Ofrecen meses sin intereses?
Sí, contamos con promociones bancarias en meses sin intereses en productos seleccionados.
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¿Puedo facturar mi compra?
Sí, emitimos factura. Solo necesitas compartir tus datos fiscales al momento de la compra.
entrega
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¿A donde realizan envíos?
Realizamos envíos en Mérida, Campeche y Quintana Roo. También podemos cotizar envíos a otras ciudades.
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¿Cuánto tarda la entrega?
Depende del producto
- En stock: 3 a 7 días hábiles
- Sobre pedido: 2 a 6 semanas aprox.
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¿El envío incluye instalación?
Sólo dentro de las ciudades donde contamos con Sucursales (Campeche, Mérida, Playa del Carmen, Cancún Y Chetumal)
garantía
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¿Los muebles tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.
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¿Qué pasa si mi producto llega dañado?
Contáctanos de inmediato y te apoyaremos con reposición o solución según el caso.
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¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, aplican términos y condiciones dependiendo del producto y estado de entrega.
